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NUESTRA HISTORIA



La Distribuidora inició operaciones en diciembre de 1965 con el nombre de Distribuidora Volkswagen de Tampico, S.A. Nuestra Distribuidora ha estado ubicada en diferentes localidades dentro de la zona metropolitana de Tampico y Madero, hasta llegar al lugar en donde nos encontramos que es una de las principales avenidas de Tampico, el Boulevard Adolfo López Mateos #4102 en la Colonia Universidad Poniente.



Desde principios de 1987 cambió de administración y desde ese entonces ha sido dirigida por la misma persona. Anteriormente nuestro slogan decía “TAMPICO, la que tu ya conoces” y a partir de la remodelación del 2006, “TAMPICO, UN GRAN LUGAR”.



En el 2006 decidimos “poner guapa” nuestra agencia, lo que significó no solo una remodelación sino una transformación total de nuestras instalaciones. Tiramos la sala de ventas abierta que teníamos en la que por muchos años sirvió para exhibir “vochitos”, Safaris y Combis y ahora, tenemos un área de exhibición en la que fácilmente pueden caber hasta 12 autos. Creemos que logramos espacios funcionales, agradables y cómodos, tanto para nuestros clientes como para el personal que labora en nuestra empresa.



Nuestra Misión siempre ha sido ofrecer productos y servicios de calidad, a precio justo, con un alto espíritu de servicio, respetando el medio ambiente y contribuyendo en todo lo posible, a engrandecer y apoyar a nuestra comunidad. Se nos considera como una empresa formal, seria y cumplida con todo lo que ofrece. El texto de nuestra misión dice: Brindar calidad y calidez a nuestros clientes, mediante el constante desarrollo personal y profesional de los que laboramos en la empresa, asegurando así, nuestra permanencia en el mercado, la confianza de nuestros clientes y nuestro compromiso con la sociedad y su medio ambiente.



Nuestro personal está identificado con nuestra Misión, respeta los valores universales y trata siempre de encontrar el como SI poder hacer las cosas. Buscamos como empresa el desarrollo y el crecimiento personal, familiar y humano de nuestros colaboradores y con ello, poder ofrecer un trato cálido, cordial y amable a toda persona que nos da la oportunidad de servirle.



¿PORQUÉ PREFERIRNOS?




Por nuestro trato y compromiso de cumplir con las expectativas de nuestros clientes.
Por nuestra amplia gama de productos y por la garantía que ofrecemos.
Por la calidad y variedad de los autos seminuevos que vendemos.
Por nuestra ubicación y por la modernidad de nuestras instalaciones.
Porque somos Concesionarios Premium, esto quiere decir que nosotros sí podemos comercializar toda la gama de productos VW.
Porque nos hemos mantenido siempre dentro del selecto grupo de Concesionarios Distinguidos por Volkswagen de México. Esto quiere decir que por la calidad de nuestra atención, por la forma en que operamos la Concesionaria y sobre todo por la forma en que atendemos a nuestros clientes, somos considerados como uno de los mejores Concesionarios del País.
EL MEJOR SERVICIO LO TIENE VOLKSWAGEN TAMPICO.
¡No dejes que tu Volkswagen deje de ser un Volkswagen!



Tráelo a la segura a Volkswagen Tampico, donde tenemos todo lo necesario para mantener tu auto siempre en óptimas condiciones.



En esta concesionaria puedes tener la seguridad de que tu auto será reparado bien desde la primera vez que nos visites ya que contamos con personal técnico altamente capacitado y actualizado con los lanzamientos tecnológicos que caracteriza a la marca Volkswagen.



Contamos con herramienta de diagnóstico que solo los distribuidores VW pueden contar con ella la cual con certeza ayudan a diagnosticar fallas, averías, programar y codificar autos. Esta herramienta es avalada por Prufb Mobil anualmente la cual certifica que cumpla con los lineamientos alemanes que establece la marca.



Los trabajos que nuestro taller de servicio puede realizar a tu auto son:



Cambios de aceite, revisión para carretera, mantenimiento, reparaciones de frenos, mantenimiento, carrocería, sistema eléctrico, alineaciones y balanceo, diagnóstico de fallas, entre otros.
Nuestro equipo de servicio consta de 10 técnicos, 1 controlista de calidad, 1 Jefe de Taller, 1 Master Tecnichian quien es uno de los 20 técnicos certificados en atención y como diagnosta en toda la red de concesionarios. Este equipo es lidereado por el Ing. Pedro Acosta Salomón el cual obtuvo el 1er lugar a nivel nacional y el 5to lugar a nivel mundial en el Campeonato Mundial de Servicio de Volkswagen. En este campeonato que tiene sede en Wolfsburg Alemania, donde ponen a prueba los conocimientos técnicos y de la marca, uso de herramienta, implementación de procesos esenciales de servicio, etc.



Con todas estas ventajas te podemos asegurar que… ¡El mejor servicio lo tiene Volkswagen Tampico!
Esperamos verlo pronto.